سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 January 2023
1. من نحن
شركة سانجودا للاستثمار المحدودة ("SANGODA"، "نحن") هي شركة شحن ولوجستيات مسجلة في تنزانيا. نحن ملتزمون بحماية خصوصية وأمان البيانات الشخصية التي نتعامل معها.
2. البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية:
- Identity Data: الاسم، المسمى الوظيفي، اسم الشركة
- Contact Data: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي
- Transaction Data: تفاصيل الشحنات والفواتير والمدفوعات
- Technical Data: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ملفات تعريف الارتباط
- Communications: رسائل البريد الإلكتروني وعروض الأسعار والرسائل التي ترسلها إلينا
3. كيف نستخدم بياناتك
نحن نستخدم بياناتك من أجل:
- ترتيب وتنفيذ خدمات الشحن والخدمات اللوجستية
- معالجة المدفوعات وإدارة الحسابات
- إرسال تحديثات الخدمة وعروض الأسعار وتتبع الشحنات
- الامتثال للالتزامات الجمركية والضريبية والتنظيمية
- تحسين موقعنا وخدماتنا (باستخدام تحليلات مجهولة المصدر)
- إرسال اتصالات تسويقية حيثما أعطيت موافقتك
4. الأساس القانوني للمعالجة
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية على الأسس القانونية التالية: تنفيذ عقد، والامتثال للالتزامات القانونية، ومصالحنا التجارية المشروعة، وحيثما ينطبق ذلك، موافقتك الصريحة.
5. مشاركة البيانات
نحن نشارك البيانات الشخصية فقط مع الأطراف الثالثة اللازمة لتقديم خدماتنا، بما في ذلك شركات النقل، وخطوط الشحن، والسلطات الجمركية، والوكالات الحكومية، ومعالجات الدفع. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
6. التحويلات الدولية
بصفتنا وكيل شحن عالمي، قد يتم نقل بياناتك إلى دول خارج تنزانيا لمعالجة شحناتك. نحن نتخذ الضمانات المناسبة لضمان امتثال هذه التحويلات لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو كما يقتضي القانون (عادةً 7 سنوات للسجلات المالية وسجلات الشحن بموجب القانون التنزاني).
8. حقوقك
لك الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب الحذف (حيث لا يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها)
- الاعتراض على المعالجة أو تقييدها
- سحب الموافقة في أي وقت (حيث تعتمد المعالجة على الموافقة)
9. ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة. يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط للحصول على التفاصيل.
10. الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على info@sitl.co.tz أو مراسلتنا على شارع لومومبا، دار السلام، تنزانيا.