Política de Denunciantes
Hable - Lo Escuchamos
1. Propósito
Sangoda Investment Company Limited se compromete a realizar sus negocios con los más altos estándares de ética e integridad. Esta Política de Denuncias establece un canal seguro y confidencial para empleados, contratistas, clientes y otras partes interesadas, donde pueden comunicar inquietudes sobre conductas posiblemente ilegales, poco éticas o peligrosas sin miedo a represalias.
2. Alcance
Esta política se aplica a todos los empleados, directores, contratistas, agentes y socios comerciales de SANGODA.
Las preocupaciones denunciables incluyen, entre otras cosas:
- Fraude, robo o conducta financiera indebida
- Soborno, corrupción o pagos de facilitación
- Violaciones a las leyes aduaneras o de cumplimiento comercial
- Acoso, discriminación o falta de seguridad en el lugar de trabajo
- Brechas de protección de datos o de privacidad
- Infracciones ambientales
- Cualquier otra infracción grave a la ley, regulación o política de la empresa
3. Cómo Informar
Se pueden hacer informes a través de los siguientes canales:
- Correo (Confidencial): ethics@sitl.co.tz
- Reporte Escrito: Dirigido al Director General, SANGODA, Calle Lumumba, Dar es Salaam
Los informes pueden hacerse de forma anónima. Sin embargo, proporcionar sus datos de contacto nos ayuda a investigar con más eficacia y dar una retroalimentación.
4. Confidencialidad
SANGODA trata todos los reportes con la más estricta confidencialidad. La identidad del denunciante no será revelada sin su consentimiento, excepto cuando lo requiera la ley. La información solo se compartirá con aquellos que necesiten saberlo para investigar el reclamo.
5. No Represalias
SANGODA prohíbe de manera estricta cualquier forma de represalia en contra de individuos que informen de buena fe. Las represalias incluyen el despido, el descenso de categoría, el hostigamiento o cualquier otra acción adversa. Cualquier empleado que se demuestre con actos de represalia contra un denunciante enfrentará medidas disciplinarias, hasta llegar al despido.
6. Proceso de Investigación
Todos los informes serán confirmados en un plazo de 5 días hábiles. El personal designado investigará de manera rápida, objetiva y confidencial la denuncia. El resultado de la investigación se le comunicará, si procede y lo permite la legislación, a quien hizo el informe.
7. Falsos Reportes
Presentar con conocimiento una denuncia falsa o maliciosa es una falta grave que puede dar lugar a medidas disciplinarias.
Para preguntas sobre esta política, comuníquese con nuestro equipo de cumplimiento en ethics@sitl.co.tz.